Biblioteca Humberto Rosselli Quijano

Título : |
Manual para la industria del servicio Guía sobre la norma NTC-ISO 9001: 2000. : Enfoque basado en la competencia para implementar los sistemas de gestión |
Tipo de documento: |
texto impreso |
Autores: |
Colin Foxwell, Autor ; Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC |
Editorial: |
Bogotá (Colombia) : ICONTEC |
Fecha de publicación: |
2002 |
Número de páginas: |
222 páginas |
Il.: |
ilustraciones, tablas, cuadros |
Dimensiones: |
21 cm. |
ISBN/ISSN/DL: |
978-958-9383-25-4 |
Idioma : |
Español (spa) |
Palabras clave: |
Administración de empresas, Control de calidad, Gestión industrial, Industria de servicios - Control de calidad, Norma ISO 9000 - Aplicaciones industriales, Relaciones con los clientes - Control de calidad, Servicio al cliente - Control de calidad |
Clasificación: |
658.5 Gestion de la production : classer à 670.4 les opérations en usine. Classer ici les études générales et ce qui concerne la production industrielle. Pour les autres sujets, ajouter à l'indice la subdivision 0685, Table 1 |
Resumen: |
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Link: |
./index.php?lvl=notice_display&id=13135 |
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Ejemplares (1)
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001148 | 658.5 F79m | Libro - monográfico | Biblioteca Instituto Colombiano del Sistema Nervioso | Literatura | Disponible |